Elektrikerne kan allerede i dag lage tilbud på minutter i stedet for timer. Den typen verdi bygger vi nå inn i alle våre produkter. Praktisk KI som sparer tid og øker kvaliteten for kundene våre.
Vår filosofi
Vi bruker KI der det løser reelle problemer, og sier nei der det ikke gjør det. KI er ikke et mål i seg selv. Det er et verktøy.
Hver funksjon vi lanserer må skape målbar verdi: spare tid, redusere feil eller forbedre resultatene. Hvis den ikke gjør det, bygger vi den ikke.
Strategi
Vi følger en tydelig, trinnvis tilnærming. Hvert steg bygger videre på det forrige.
Vi endrer både hvordan vi utvikler programvare og hvordan vi jobber som selskap. Våre utviklingsteam bruker KI-assistert utvikling for å levere raskere og med høyere kvalitet. Produktteamene bygger KI direkte inn i kundenes arbeidsflyt. På tvers av SmartCraft utforsker teamene KI gjennom målrettede pilotprosjekter og praktiske bruksområder der vi ser potensial for å forbedre hastighet, kvalitet og beslutningstaking.
Vi knytter sammen produkter, arbeidsflyter og data på tvers av SmartCraft-porteføljen i én felles plattform. Det gjør det enklere for kundene å gå fra tilbud og planlegging til gjennomføring og oppfølging i ett sammenhengende økosystem.
I fremtiden vil SmartCraft åpne plattformen slik at partnere kan bygge tillegg, integrasjoner og spesialiserte løsninger på toppen av den. Veksten skal komme både fra SmartCraft og fra partnerne våre.
Etter hvert som det blir enklere å utvikle digitale verktøy, flyttes verdien til dem som eier arbeidsflyten, dataene og kundeforholdet.
For våre kunder
Intelligens bygget inn i arbeidsflyten, ikke lagt oppå den. Her er noen eksempler på hva vi allerede har lansert, og hva som kommer videre på tvers av alle våre fire forretningsområder.
Last opp en tegning, så strukturerer KI prosjektet og genererer tilbudstekst. Raskere tilbud, færre feil og høyere vinnerate.
KI-assistert planlegging og ressursallokering som hjelper team med å planlegge smartere.
AI-drevet konfigurering av rom og produkter for visualisering av nyboligsalg.
Innsiden av SmartCraft
Vi bruker også KI i våre egne team. Her er noen eksempler på hvordan.
Alle utviklere er i ferd med å ta i bruk KI-assistert programvareutvikling. KI skriver koden, mens utviklerne kan fokusere på produktutvikling, arkitektur og kvalitet.
KI-agenter hjelper oss med å produsere innhold i tråd med merkevaren i stor skala, med menneskelig kvalitetssikring som en integrert del av prosessen. KI-basert lead scoring, smart segmentering og optimalisering av annonser bidrar til økt effektivitet.
KI-pilot som identifiserer signaler på kundefrafall og muligheter for mersalg ved hjelp av bruks- og engasjementsdata, slik at vi kan handle før det er for sent.
Utforsker KI-assistert rapportering, analyse og prognoser for å identifisere muligheter til å forbedre hastighet og beslutningsstøtte.
Alle KI-systemer, enten de brukes internt eller er kundevendte, styres av en formell policy som dekker datatilgang, registrering av KI-agenter og etterlevelse av EUs AI-forordning.
Ansvarlig KI
Hvert KI-system vi tar i bruk har en tydelig definert eier, et klart formål og kontrollert tilgang til data. Vi stiller de samme kravene til KI som til alle andre forretningskritiske systemer: sikkerhet, transparens og ansvarlighet.
Vi forbereder oss på EUs AI Act og videreutvikler kontinuerlig rammeverket vårt for styring og kontroll i takt med at regelverket utvikler seg.
VEIEN VIDERE
Vi forsøker ikke å endre hvordan kundene våre jobber. Vi gjør det som allerede fungerer raskere, smartere og mer pålitelig.
Hver lansering tar oss et steg videre. Hver forbedring skaper økt verdi over tid.
Slik skaper vi langsiktig verdi med KI.
